Uma solução completa de atendimento automatizado, com inúmeras possibilidades na criação de serviços de atendimento a clientes e na automação de procedimentos executados por telefone. A URAVOX V-Rec é o resultado de uma parceria entre a Digivox e as italianas Loquendo e SpeechVillage, reconhecidas pelo mercado como fabricantes dos melhores e mais eficazes sistemas de ASR - Reconhecimento de Voz e TTS - leitura automática de texto no mundo.

A URAVOX V-Rec é ideal para integração de soluções em redes de varejo, operadoras de telefonia e órgãos governamentais que desejem oferecer ou melhorar suas aplicações automatizadas como e-banking, atendimento a clientes, páginas web faladas, call centers, serviços de informações em tempo real (notícias, informações de tráfego, clima e tempo) e ainda, produtos de automação de voz como sistemas para pessoas com necessidades especiais, navegação com GPS, e-learning, Unified Message, leitura de e-mail e de SMS.

Diferenciais do Produto

• URA VXML com capacidade de reconhecimento de voz
• Recursos de TTS - Leitura dinâmica de textos

Quem se beneficia com esse produto

• Operadoras de telefonia, TVs e Grandes Empresas
• Call centers, bancos, shoppings e empresas de telemarkekting